ACE中国官网迭代升级,本土化服务再升级,赋能中国工业高质量发展

近日,ACE Controls正式完成ACE中国官网迭代升级,此次升级聚焦中国工业用户需求,强化本土化内容、专业化服务与快速交付能力,进一步完善“产品+技术+服务”的本土化生态,标志着ACE在中国市场的本土化布局进入全新阶段,为国内工业用户提供更贴合、更高效的阻尼技术解决方案。
作为ACE全球官网的重要分支,升级后的ACE中国官网由ACE中国子公司独立运营,全面实现内容与服务的本土化适配,区别于全球官网的通用化内容,该官网聚焦中国市场主流需求,界面采用全中文设计,加载速度≤1秒,操作简洁直观,无需语言转换即可快速获取所需信息。官网核心板块包括产品中心、行业解决方案、技术支持、代理商网络、新闻中心、联系我们六大板块,构建了覆盖“产品查询-选型-方案定制-售后支持”的全流程本土化服务体系。
产品中心板块针对中国市场主流需求,重点展示适配国内行业的热销产品,包括ACE全系列缓冲器、气弹簧、阻尼器、减震器,所有产品均标注国内常用型号、技术参数、适配场景及参考价格,同时明确标注国内库存状态与交付周期,方便国内用户快速查询、采购。技术支持板块提供全方位的本土化技术资源,包括中文产品手册、安装调试视频、常见故障排查指南等,支持免费下载,同时开通400技术热线、在线客服、微信咨询通道,12小时内响应用户咨询。
代理商网络板块公示ACE中国授权核心代理商名单,构建覆盖华北、华东、华南、西南、东北五大区域的服务网络,实现“省级有中心、市级有网点”,确保用户就近获取专业的销售、技术支持与备件供应服务。新闻中心板块同步发布ACE在中国市场的新品发布、项目合作、技术交流会等本土化资讯,让用户第一时间掌握品牌在华最新动态。
ACE中国区负责人表示,中国是全球最大的制造业市场,本土化是ACE在中国长期发展的核心战略。此次官网升级将进一步拉近ACE与国内用户的距离,未来将持续优化官网功能,依托苏州生产基地,实现产品本土化生产、快速交付,同时深化与国内代理商、制造企业的合作,助力中国制造业高质量发展。